Yo conozco tus obras; he aquí, he puesto delante de ti una puerta abierta, la cual nadie puede cerrar; porque aunque tienes poca fuerza, has guardado mi palabra, y no has negado mi nombre. Apocalipsis 3:8
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación
*Tiempo estimado de envío
Estados Unidos
10-30 días hábiles
Canadá, Europa
10-30 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda
10-30 días hábiles
América Central y del Sur
15-30 días hábiles
Asia
10-20 días hábiles
África
15-45 días hábiles
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
Recibiste el artículo equivocado
No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
Otras circunstancias excepcionales fuera del control de criptopc.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Opiniones de clientes reales
Valorado con 5.00 de 5 en base a 19 valoraciones de clientes
19 reseñas
100% de los compradores disfrutaron de este producto
5 estrellas
( 19 )
4 estrellas
( 0 )
3 estrellas
( 0 )
2 estrellas
( 0 )
1 estrella
( 0 )
Valorado con 5 de 5
Customer –
Great stuff. Come quickly. Packed very well: In Box, package inflated by air and thin packing. Everything is whole and works fine. The goods as in the description, thin, with 3 brightness modes, the size is super, most times. I liked the long wire, almost 2 m. Shines well. Everything is better than shining through the glass with a lamp on your knee. For a long time I dreamed of finding a replacement for such a way of «stitching» patterns and drawings. Many thanks for the super shipping and packaging to the store
Valorado con 5 de 5
C***r –
Very happy
Valorado con 5 de 5
A***a –
Came quickly, whole. Was in carton and air bag. I took it for a gift. Disappointed with packing. Without cutting, the box could not be pulled out. Worker. I took it with smooth adjustment, everything works. I will give in «air» packaging and gift paper. The cord was enclosed. Thin, light. For its price-excellent
Valorado con 5 de 5
M***v –
The order did with the badge plus it reduced the delivery time. The product is satisfied, everything corresponds to the description, I recommend the store!
Valorado con 5 de 5
A***a –
Came a whole, although I was worried… Shines 2 watercolor sheets (1 photo made in daytime good light, with a bulb will be brighter) 3 brightness modes. Cool recommend.
Valorado con 5 de 5
K***n –
Shop respect, everything is normal. It came very quickly to Chelyabinsk, everything works. Guys and packed well!
Valorado con 5 de 5
K***r –
Great goods! Came perfectly packed! Thank you!
Valorado con 5 de 5
S***a –
The 3 light levels are very good and above I arrive in about 15 days, I recommend and above super fast shipping. Very happy.
Valorado con 5 de 5
D***k –
Super! Everything is whole, it works well, it was perfectly packed) Thanks!
Valorado con 5 de 5
P***o –
Fast shipping to Canary Islands. Well packed. Lack of proof
Valorado con 5 de 5
S***Z –
Very satisfied with the purchase. Shipping was very fast and the tablet is super light and thin so it occupies almost nothing. I haven’t used it yet but I ‘ve tried using watercolor paper and putting under vegetable paper and it looks perfectly (photo). I think it’s been quite a hit!
Valorado con 5 de 5
C***r –
It works super well (:) And it came fast to Chile! It has three levels of lighting.
Valorado con 5 de 5
N***a –
Works, there are brightness modes. I like the child for 8 years. I like everything for now. Yes, it is very thin, so fragile. We need to be careful.
Valorado con 5 de 5
A***a –
Very good protection for the package, I arrive in just over two weeks, 3 high power levels, testing with a bulk cardboard postcard at each level, very satisfied with the purchase.
Valorado con 5 de 5
E***o –
Perfect and works very well the product has arrived very fast. Besides, it came very well protected. Seller recommended✨
Valorado con 5 de 5
A***a –
Super good, exactly like what the description says and fast shipping
Valorado con 5 de 5
M***a –
It arrived fast and in perfect condition, well protected, recommended to 100%.
Valorado con 5 de 5
P***a –
It works super well, has 3 levels of light and is the same as the description. I get super well protected. It took two months to arrive.
Valorado con 5 de 5
C***a –
Very good I loved it illuminates enough and it brings a pretty long cable, it came very well packaged
Customer –
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C***r –
Very happy
A***a –
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M***v –
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A***a –
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K***n –
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K***r –
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S***a –
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D***k –
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P***o –
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S***Z –
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C***r –
It works super well (:) And it came fast to Chile! It has three levels of lighting.
N***a –
Works, there are brightness modes. I like the child for 8 years. I like everything for now. Yes, it is very thin, so fragile. We need to be careful.
A***a –
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E***o –
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M***a –
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P***a –
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C***a –
Very good I loved it illuminates enough and it brings a pretty long cable, it came very well packaged