Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
Asia |
10-20 días hábiles |
África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de criptopc.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
J***a –
The strap fits perfectly to my iwacht 44mm se. The color the same as in the picture. The material is good, finer than the original but fits well.
A***n –
Silicone is exactly the same as in the original strap, there are no differences, the only slightly too big on the hand of 15 cm the smallest size, but it’s not critical, do, and The product is satisfied, did not communicate with the store, the bracelet itself was not tracked in any way
Customer –
for a wrist 15,7 a bit large, but not a big issue, “s” tight, “sm” a bit free
V***a –
I liked the belt. Soft silicone, perfectly removed and put on, does not stretch straight) delivery fast.
D***a –
Very good strap! I do not even want to shoot. Elastic, odorless, very pleasant to the touch. Sat perfectly!!! Very satisfied! Special thanks for the small size on the thin hand!
R***a –
I liked the bracelet very much. On the brush 17 cm came up perfectly. Color matches. Came in three weeks.
Customer –
Excellent Product
E***a –
Excellent stretches, pleasant to the touch. The size approached. Written 145
A***e –
Great! As usual delighted with my purchase! Thank you for the speed and accuracy of the item
N***a –
I order the second strap. Everything is fine. Thinner than the original, but generally normal.
Y***o –
Very cool straps!) I’m more suited than standard from the clock. Soft and comfortable, I take the fourth such)
B***u –
I ordered 6.06, the parcel came 23.06 to Moscow. The strap stretches well, convenient to use, the color is brighter than the store. On the wrist 15 cm slightly freely sits, but it’s even convenient.
M***v –
Soft and pleasant to the touch material. Looks like an original. Size matched. I recommend, I think to take another couple of different colors. It stretches well.
S***a –
Oh well, the strap is straight super nice! I liked it without fastening. Delivered to Yekaterinburg quickly within two weeks
M***n –
Very good bands! Colours are a little bit different but look good! Size S fits perfect for 16cm wrist! Recommend this store and bands!
A***v –
Silicone generally top. The color as stated. Red wine
Customer –
El color corresponde, pedí talla s cuesta un poco ponerselo, pero me gusta porque queda ajustada
Y***r –
Schöne Bänder, passen sehr gut! Habe ein 15,5cm Handgelenk und trage die Apple Watch 40mm und die Bänder in S. Passen ausgezeichnet!
D***a –
I ordered size XS. My apple watch is 38mm and my wrist size is exactly 14cm. On the first try the band fit really tight and to the last milimetre. I was worried that it might break when putting the watch on my wrist but it did not. It is very durable. After a month the band loosened up and the size is now perfect – not too loose or too tight. I recommend! You can see how much is has loosened up compared to the other black band i have not worn that i ordered together with the red one.
R***o –
iguales