Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de criptopc.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
M***a –
I order not for the first time and will order more. Charging corresponds to the description and photo, works, adapters are great. All goods come in branded zip bags. I took the longest charge-the length is more than enough. Delivery is slightly less than a month, tracked, I advise.
B***s –
Make the job clear. For the price, do not hesitate to buy a lot (both cables and connectors). The magnetic principle is great, no data transfer (only used to load) which is an undeniable advantage for iPhone (or mfi certification tends to prevent the operation of cables prematurely, which is not a problem here). Now the whole remains quite fragile: the braided cable is very good, and solid composition. But the head is a little more fragile. You must avoid letting him hang on the floor. The ideal is to use its magnetic capacity to store them as in the photo. In the car also be careful: letting the cable hang between the chairs can damage the cable (like any cable) but can also cause a mini Short circuit (metal tip drawn into the hole). Nothing bad for 5v (no fire risk) but will cause a heating of the insulation seal that will cover the
F***s –
Cable is soft. Weaving thread, the charge goes. Magnetic very well.
S***n –
The delivery is super fast to Perm. all thrown into one bag. the lace is cool. I take in the car so as not to stick the plug on the go.
C***r –
Hi, one week testing it with an iPhone 6 and the truth all goes well, charging just like with the original charger, one detail is that when I connect it to the cart to make use of CarPlay it does not detect it, bone if loading but cannot be made use of CarPlay. It took a month to arrive in Bogota Colombia. Generally speaking I am very satisfied with this purchase I recommend and I think I will buy another ha is better to buy the 2 mt cable. Greetings
K***k –
The cable is functioning. Everything is ok. However it allows only for a slow charging. Except that- great.
E***s –
Ordered 10.03 with free shipping from Russia, 14.03 courier brought the parcel. Cool cord, especially for such money. Glows in the dark, do not miss, magnetizes perfectly. Very happy. To the store 5 + I will order more.
N*** –
До Питера 24 дня. Шнур соответствует каталогу. Проверили, всё работает. Уже беру не первый раз такие шнуры и себе и знакомым.
A***y –
2 weeks went to Belgorod region Everything works, shines with one point
R***r –
Order Shol to valgograd 45 days))))) everything works pradavets recaminduyu
V***v –
The goods came quickly. Corresponds to the description, packed well.
S***y –
Great goods! I advise the goods, just super! That I waited 2 months-it’s nonsense, you can wait longer, the main thing that makes sense = waited. The system of this day I wrote in this order: before closing the order: 19 days 1 min-but, had time to get earlier than there will be time for a dispute. So order-2 months will fly like 1 day. Yes and will be you joy when receive this order! Now I’m going for not ordinary watches and Slavonic watches to myself to buy at www. watch24hours. RF
D***o –
Заказывал 06.02 пришел 29.04 в Свердл. обл. Работает исправно. Отслеживание посылки не точное. В целом продавца рекомендую.
B***b –
I buy myself, I recommend to friends and help them to buy a cord. The parcel reached Ryazan in 20 days. Fast charging holds. The goods are satisfied. Seller recommend!
F***D –
. .. It’s the taff, lasts longer than the classic cables even if you have to change the tips after a while.
N***a –
12 days delivery. Combined with another product. Wonderful cable!
R***y –
Ordered on June 17, received on July 3. Thank you. I order already for the fourth time. Now all devices with charging only on magnets. Careful attitude to the connector, more use! All 10 PCs came correct.
R***v –
Excellent magnets-charging connectors. Already 5th set I buy a friend))
E***r –
Excellent product, I ordered the 2m and it’s perfect, arrived in 3weeks to Mexico, recommended
F***a –
I order the second time already. Everything works! Shipping fast. Everything is well packed.